Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1.     LDI LIVING: de eenmanszaak die producten aanbiedt via haar webshop.
2.     Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met LDI LIVING.
3.     Producten: alle artikelen die door LDI LIVING worden aangeboden en verkocht.
4.     Overeenkomst: elke overeenkomst tussen LDI LIVING en de klant met betrekking tot de verkoop van producten.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1.     Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van LDI LIVING.
2.     Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.
3.     Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 - Aanbiedingen en Overeenkomsten

1.     Alle aanbiedingen van LDI LIVING zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
2.     De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door LDI LIVING per e-mail wordt bevestigd.
3.     LDI LIVING behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren zonder opgave van redenen.

Artikel 4 - Prijzen en Betaling

1.     Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
2.     Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
3.     Bij niet-tijdige betaling behoudt LDI LIVING zich het recht voor om de bestelling op te schorten of te annuleren. 

Artikel 5 - Levering en Verzending

1.     LDI LIVING streeft naar een levertijd zoals vermeld op de website, maar kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
2.     Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
3.     Indien een product niet leverbaar is, wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd en wordt een passende oplossing aangeboden.

Artikel 6 - Herroepingsrecht en Retourneren

1.     De klant heeft het recht om binnen 10 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen de koop te herroepen.
2.     Retourzendingen dienen in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.
3.     Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort via de gebruikte betaalmethode.
4.     Kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. Wanneer de klant zijn/haar bestelling retourneert op het aangegeven adres zijn hier geen kosten aan verbonden.

Artikel 7 - Garantie en Aansprakelijkheid

1.     LDI LIVING staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen.
2.     Indien een product een gebrek vertoont, dient de klant dit binnen 10 werkdagen te melden.
3.     LDI LIVING is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van het product.

Artikel 8 - Klachten en Geschillen

1.     Klachten dienen zo spoedig mogelijk, uiterst binnen 10 werkdagen schriftelijk, telefonisch of per e-mail te worden gemeld bij LDI LIVING bekijk hiervoor onze contactpagina.
2.     LDI LIVING zal klachten binnen een redelijke termijn in behandeling nemen en trachten tot een oplossing te komen. 

3.     Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 9 - Contactgegevens

LDI LIVING
Molenrak 2, 8862 DE Harlingen
info@ldi-living.nl
BTW-nummer: NL005247023B55
KVK nummer: 97029432